鋼鐵電商草莽發(fā)展 數據真?zhèn)纬尚袠I(yè)痼疾
鋼鐵電商，在今天已不陌生。中國物流與采購聯(lián)合會副會長蔡進曾向媒體介紹說：“當前全國大宗商品電子商務平臺有580多家，其中涉及鋼材貿易的有100多家，鋼鐵電商在所有大宗商品電商中走在了最前列。作為互聯(lián)網的新生之物，鋼鐵電商的出現正悄然改變著鋼鐵行業(yè)的生態(tài)格局，對鋼鐵流通產生了重大的促進作用。
不過由于目前行業(yè)仍處于草莽發(fā)展期，不少鋼鐵電商在發(fā)展過程中為了追求數據的增長、吸引投資者的關注，存在“虛增交易、過票買數據”等“違反行業(yè)發(fā)展規(guī)律”的情況。若任由數據造假亂象的發(fā)展，未來不僅相關鋼鐵電商本身，就是整個鋼鐵電商行業(yè)本身也要為此付出沉重的代價。
作為國內最大的第三方鋼鐵電商平臺找鋼網聯(lián)合創(chuàng)始人饒慧鋼在近期召開的廣發(fā)證券全國鋼鐵電商2014年峰會上對于行業(yè)現狀以及存在的問題進行了點評。
饒慧鋼在峰會上表示：對于中國鋼鐵電商平臺的發(fā)展需要從線上交易、供應鏈技術、鋼廠轉型心態(tài)、稅票問題、電商基因文化等五個層面來分析，溯本清源，直面行業(yè)存在的問題，盡快解決已經出現的“怪像”，從而促使行業(yè)走上可持續(xù)、健康發(fā)展的道路。
線上交易需以成交為準
找鋼網是國內最早推出撮合交易的鋼鐵電商平臺，隨后這一應用被眾多追隨者模仿。
饒慧鋼表示：為什么當初我們先做了撮合交易，因為看到市面上有很多平臺投入了數千萬，但是平臺搭好之后沒有交易，系統(tǒng)看上去很完美，但是用戶不買賬。當時客戶更信任我們的交易員，所以我們決定先線下做好撮合然后再帶到線上來。
饒慧鋼介紹是說：我們推出了一款類似于滴滴打車的搶單神器，讓買家和賣家在線交易，買家在線上自主找貨、比價、議價、鎖貨、下單，全部在線化完成。現在這款產品遠遠超過預期，上個月在線成交率達到了68%。今年5月份推出了在線商城，買家通過在線商城在線下單、在線加入購物車、在線開提單、在線打印合同、在線申請開票、在線補退款。在線商城成交率達到35%。另外開通了針對上游的B2B系統(tǒng)，就是打通鋼廠這一端。上游鋼廠可以在這個平臺自己定價、上傳資源、查看競爭對手定價、查看每個訂單詳情、查看每個品種規(guī)格的庫存變化及銷售速度、查看每個區(qū)域的市場銷量占比等。
不過相對于找鋼網的用服務吸引客戶，增加交易量，不少電商網站為了增加交易數據、忽悠一級資本市場，忽悠那些只會看熱鬧，看不到門道的頭腦發(fā)熱智商低下的VC投資者，在實際發(fā)展中動起來歪腦筋。
我們知道，交易成功與否需以成交為準，這是一件再簡單不過的事情，不過這一常識在鋼鐵電商領域，卻被部分鋼鐵電商顛覆了。
時下內地某鋼鐵網站號稱撮合交易量突破10萬噸，細心觀察就會發(fā)現，你只要在這個網站上注冊成會員，點擊你搜索的結果，無論你是否會去購買，系統(tǒng)都默認成交。比如說我們去聯(lián)華超市采購洗發(fā)水，會拿著這個品牌的看看，拿著那個品牌的看看，但最后我們只買了一個洗發(fā)水，但系統(tǒng)自動把你所有拿過的洗發(fā)水都記錄交易成功，十分可笑，如果這也算撮合交易成功，那找鋼網一天的撮合交易量至少過300萬噸;更大的可能是你在聯(lián)華超市把所有洗發(fā)水看完之后，沒有找到合適的，改去大潤發(fā)超市買，等于你在聯(lián)華超市沒有一筆真實交易，但系統(tǒng)卻把你在聯(lián)華看過拿過的所有物品都記錄成交易成功。
如此自欺欺人的增加交易量，或許只是為了吸引投資者關注的目光!
買斷交易存在大風險
作為互聯(lián)網企業(yè)，客戶體驗無疑是最為關鍵的，這也是互聯(lián)網思維的關鍵。
饒慧鋼表示：“我們是從去年開發(fā)的，全是自己開發(fā)的，目前我們的技術團隊已經超過160人。技術怎樣去服務于業(yè)務，現在系統(tǒng)業(yè)務流已經很多，系統(tǒng)的維護成本越來越高，我們有20多個項目同步開發(fā)，新上線一個產品需要花費的時間比以前要長。為了實現公司未來業(yè)務流的完全自動化，數據流的無縫化，系統(tǒng)更加靈活易操控，上周我們去京東學習底層技術架構，我們正在規(guī)劃及實施一個適合公司業(yè)務發(fā)展的SOA架構，整個系統(tǒng)架構需要耗時3年，共分四個實施階段，目前我們已經完成了第一階段的實施。同時公司已經在武漢成立一個研發(fā)中心，辦公面積超過1000平方，為公司未來的技術架構升級打下堅實的基礎。”
打鐵要自身硬，但是也需要了解客戶心態(tài)，這樣才能做到有的放矢，而不是自娛自樂式的創(chuàng)新。在這方面，找鋼網有著清醒的認識。
饒慧鋼表示：目前鋼廠的心態(tài)有幾種，一種是鋼廠原有的渠道貨賣得很好，有沒有電商無所謂。對于這種鋼廠，我們建議未雨綢繆，等到需要改革的時候再改革就難免會出現船大不好調頭的情況。第二種鋼廠心態(tài)是擔心電商做不起來，而且還影響了線下的渠道，這樣就得不償失，建議這種鋼廠在一個地區(qū)搞一個試點，試點成功后再在其他地區(qū)發(fā)展;第三種鋼廠心態(tài)是擔心電商做得太好，最后電商壟斷了他的市場，控制了他的話語權，這種心態(tài)是完全是多余的，未來的電商平臺有很多家，一家收費高了可以再換另一家，鋼鐵的電商平臺也是有競爭的。
據了解，部分鋼鐵電商在選擇與上游鋼鐵企業(yè)合作時，選擇買斷銷售的形式。
對此，饒慧鋼建議：鋼鐵電商與上游合作時應采用保價代銷的形式，不要玩買斷。一旦買斷后，若鋼材價格出現波動，價格出現倒掛，電商將出現不小的損失。事實上，這樣的情況已有發(fā)生。上海某鋼鐵電商平臺9月就會賠幾百萬進去。
饒慧鋼認為：買斷模式注定無法做大，做的越大越容易破產。也不是絕對不能買斷，可以少量買斷，比如高附加值的產品、價格波動不大的產品。少量買斷式可以的，大量買斷會有很大的風險。
“找鋼網的存在對鋼廠是絕對有利的，因為鋼廠的生產渴望規(guī)律化，但是以前沒法規(guī)律化，一旦有一個平臺給他創(chuàng)造穩(wěn)定的訂單時，鋼廠的生產可以規(guī)律化。貿易商和鋼廠之間是博弈關系，價格上漲的時候鋼廠不愿意賣貨，價格下跌的時候貿易商不愿意買貨。而電商和鋼廠之間是合作關系，價格如果繼續(xù)上漲，那這個錢還是鋼廠賺取;如果價格下跌，電商可以幫助鋼廠快速出貨，規(guī)避庫存風險。”
過票數據忽悠投資者
稅票將成為行業(yè)發(fā)展阻礙，這或許是不少行業(yè)外的人士難以理解的情況。
饒慧鋼介紹說：“如果沒有做到一定的規(guī)模的話，很難體會到稅票對大宗交易的阻礙。可以說未來2-3年最大的阻力就是在稅票上。現在市面上很多電商平臺都在玩過票(買家從代理商那里買貨，但是平臺要買家將錢打給平臺，平臺再將錢打給代理商)，平臺給買家一噸返利3塊錢，所以買家愿意這么做。過票包裝一下名字就很好聽，叫寄售。過票本質上對整個商品的流通服務沒有做任何事情，而且還增加了資金的流通環(huán)節(jié)。”
那么何謂過票，過票的模式又是怎樣的?
饒慧鋼表示：“時下我們可以看到有些鋼鐵電商平臺說他們的寄售量多么大。關于什么是寄售，我們再拿超市來舉個例子，比如說你去大潤發(fā)超市買東西，突然A公司在那里擺了個地攤，兜售大潤發(fā)購物卡，你給A公司100元買一張等值的購物卡，A公司給你3元返利，A公司給你開張發(fā)票，A公司手頭上卻沒有購物卡，然后A公司就去大潤發(fā)購買一張100元的購物卡給到你，大潤發(fā)給A公司開發(fā)票，A公司為了不被大潤發(fā)踢走，所以A
公司每買一張購物卡還得返給大潤發(fā)1元錢。之后A公司向社會及資本市場宣布，購物卡產生的所有的交易都是A公司的銷售額，A公司會說，你們看，我的銷售額增長多快，都要超過找鋼網了，我所有的交易都開了發(fā)票。事實上，大潤發(fā)的所有商品的采購、擺放、銷售、活動、促銷、售后、服務、庫存及物流都和A公司沒有任何關系。”
對上述動作，必然有讀者心存疑慮，A公司為什么要這樣做?要知道每噸鋼材給賣家1元，給買家3元，過票成本3元，A公司每寄售1噸鋼材要虧損7元錢，簡直就是巨額的虧損。這樣做對公司持續(xù)健康發(fā)展來說，有百害而無一利，其這樣做的動機是什么?
答案還是和前文一樣，A公司這樣做，真實目的就是為了忽悠那些二級資本市場不懂內行，只看概念，抱有投機心態(tài)的投資者。
炒概念對行業(yè)無價值
企業(yè)文化，這在很多人遠離或許是一件很虛的問題，但是在實際發(fā)展過程中，卻有真實存在且能影響企業(yè)發(fā)展的進程和成敗。
饒慧鋼表示，不建議中國鋼材資訊平臺去做電商，因為中國歷史上還沒有一家資訊平臺做電商獲得成功，新浪網易搜狐這些資訊大牌都做不起來電商，他們不缺品牌、不缺錢、不缺人才，但就缺乏電商基因。百度的基因在搜索，騰訊的基因在社區(qū)，做電商做不好。
對于行業(yè)目前的發(fā)展狀況，饒慧鋼給出了建議：“在這個行業(yè)中不要做概念，鋼鐵行業(yè)是一個很土很實在的行業(yè)，概念對客戶來說沒有任何價值。如云計算，現在能做好的只有阿里，只有當公司的數據流業(yè)務流足夠大的時候，你才需要數據流和業(yè)務流的無縫對接。概念只有對資本市場有價值，對行業(yè)的本身沒有任何價值。”
據悉，由于近年來找鋼網的快速發(fā)展，已經成為行業(yè)發(fā)展的標桿。時下不少電商平臺都打著找鋼網的旗號去忽悠各類投資機構，有的宣稱他們的撮合交易量超越了找鋼網，有的宣稱他們銷售額超過了找鋼網，為了騙取資本市場的投資，制造了大量的虛假交易或無效交易數據。 比如說，一般情況下，撮合交易超過1萬噸，就肯定會有直營，比例一般在10~15% 如果一個網站沒有大額的現金收入流，那撮合數據肯定是忽悠的，其真實程度撮合不到1萬噸。
對此，無論是一級市場抑或是二級市場的投資者們，都需擦亮你們的雙眼，看清其中貓膩。做任何投資前做好市場和行業(yè)調研，從而避免利益受損。(齊魯網)
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